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Ihre Aufgaben Führung und Organisation des Schadeninnendienstes Sicherstellung einer fach- und termingerechten administrativen Abwicklung von Schadenfällen Bearbeitung von Schadenmeldungen und Kundenanfragen Verantwortung für Schadenzahlungen Organisation und Koordination des Schadeninnendienstes bei Massenschadenereignissen Mitwirkung bei rechtlichen Prozessen wie Einsprachen, Regressen und Kürzungen Unterstützung der Schadenexperten bei der Fallbearbeitung, einschliesslich IT-Anwender-Support Erstellung und Aufbereitung von Auswertungen, Statistiken und Berichten sowie allgemeine Sekretariatsarbeiten Verantwortung als Praxisbildner/-in im Bereich Schadendienst für Lernende Leitung und Mitarbeit in Projekten