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Ihre Aufgaben Abwicklung von Schadenfällen im Aussen- und im Innendienst inklusive Prüfung und Ermittlung der Versicherungsleistungen, Erstellen von Schadenverfügungen und Fallcontrolling Unterstützung der internen und externen Schadenexperten/Schadenexpertinnen und der Schadenmitarbeitenden Prüfung, Bearbeitung und Finalisieren von Schadenaufnahmen der externen Schadenexperten/Schadenexpertinnen Persönliche und telefonische Beratung der Kundinnen und Kunden in Schaden- und Versicherungsfragen Mithilfe in der Elementarschadenprävention, Kundenberatung und Prüfung von Beitragsmöglichkeiten