Du sorgst dafür, dass unsere Ticketsysteme zuverlässig funktionieren und Kundinnen sowie Kunden ihre Billette einfach und bequem kaufen können. Mit deinem digitalen Verständnis analysierst du Systemmeldungen, bearbeitest Kundenanliegen und verantwortest das Artikeldatenmanagement. Zudem publizierst du tarifbezogene Informationen und unterstützt Projekte rund um moderne Verkaufssysteme im öffentlichen Verkehr. Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf das Kundenerlebnis der RhB.
Applikationsverantwortung Ticketsysteme
Sicherstellung eines kontinuierlichen und störungsfreien Betriebes von verschiedenen Ticketsystemen
Analyse, Aufbereitung und Bearbeitung von System- und Kundenmeldungen im Zusammenhang mit Verkaufssystemen
Verantwortung für das Artikeldatenmanagement
Redaktion und Publikation von tarifbezogenen Informationen und Angebotskommunikation
Mitarbeit in Projekten und Fachgruppen
Arbeitsbeginn ist der 1. August 2026 oder nach Vereinbarung.