RonTech AG

Ihre Aufgaben! In dieser abwechslungsreichen Funktion unterstützen Sie als Teammitglied die Administration sowie die Abteilungsleiter im administrativen Tagesgeschäft Organisation des internationalen Maschinen- und Ersatzteilversands inkl. zollkonformer Exportabwicklung (Versand- und Zolldokumente, Ausfuhrpapiere, etc.) Koordination und Überwachung von Zoll- und Exportprozessen in Zusammenarbeit mit Spediteuren und Behörden Erstellen von Bedienungsanleitungen für auszuliefernde Projektmaschinen, Unterstützung Doku-Abteilung Fakturierungsaufgaben im Bereich Aftersale, Support, Technikereinsätzen und Maschinen Erstellen von Angeboten für Technikereinsätze sowie deren Organisation, Spesenmanagement Aufgaben im Bereich des Aftersales beinhaltend Ersatzteilverkauf vom Angebot bis zum Versand Unterstützung bei der Erstellung von Auftragsbestätigungen Maschinen Organisation von Firmenanlässen und Veranstaltungen bei Bedarf Allgemeine Verwaltungsaufgaben im Tagesgeschäft, Telefon, Empfang

Ihre Aufgaben! Der Technische Kaufmann in der Serviceabteilung ist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Vertrieb und internen Fachabteilungen. Ziel der Position ist die kaufmännisch-technische Betreuung von Serviceleistungen über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen hinweg von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung. Kaufmännische Betreuung von Serviceaufträgen (Ersatzteile, Wartung, Reparaturen, Umbauten) Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten in enger Abstimmung mit der Technik Auftragsabwicklung inklusive Terminüberwachung, Materialdisposition und Koordination mit Serviceeinsatzplanung Kommunikation mit Kunden zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen Abrechnung von Serviceleistungen sowie Prüfung von Rechnungen und Serviceberichten Pflege von Kunden-, Auftrags- und Ersatzteildaten im ERP-System Unterstützung des Vertriebs bei Serviceverträgen, Wartungspaketen und Ersatzteilangeboten Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen

Ihre Aufgaben! Erstellen von Schaltschrankaufbauten Elektrisches Verdrahten von Maschinen und Anlagen Inbetriebnahme, Funktions- und Endkontrolle von Maschinen und Anlagen Beachten der Qualitätsstandards