DECKERS EUROPE LTD

Beschreibung Als Key Holder bei HOKA schaffst Du personalisierte Einkaufserlebnisse für unsere Kunden, um die Markenreue zu stärken. Du stellst sicher, dass alle Kundenfragen präzise beantwortet werden, bevor diese den Laden verlassen. Du bietest einen rundum ausgezeichneten Service, zu dem auch die effektive Vermittlung unserer Rückgabebedingungen gehört. Du pflegst einen positiven Umgang mit Kunden sowie Teammitgliedern und förderst das Image des Ladens und der Marke in allen Interaktionen, einschließlich der Einhaltung unserer Kleidervorordnung. Du stehst jedem Kunden als Verkaufsberater persönlich zur Verfügung, um sowohl Kunden im Laden als auch am Telefon einen ausgezeichneten Service zu bieten.

Beschreibung Als Sales Associate bei HOKA schaffst Du personalisierte Einkaufserlebnisse für unsere Kunden, um die Markentreue zu stärken. Du stellst sicher, dass alle Kundenfragen präzise beantwortet werden, bevor diese den Laden verlassen. Du bietest einen rundum ausgewogenen Service, zu dem auch die effektive Vermittlung unserer Rückgabebedingungen gehört. Du pflegst einen positiven Umgang mit Kunden sowie Teammitgliedern und förderst das Image des Ladens und der Marke in allen Interaktionen, einschließlich der Einhaltung unserer Kleiderordnung. Du bietest sowohl Kunden im Laden als auch am Telefon einen aussergewöhnlichen Kundenservice.

Beschreibung Als Sales Associate bei HOKA schaffst Du personalisierte Einkaufserlebnisse für unsere Kunden, um die Markentreue zu stärken. Du stellst sicher, dass alle Kundenfragen präzise beantwortet werden, bevor diese den Laden verlassen. Du bietest einen rundum ausgezeichneten Service, zu dem auch die effektive Vermittlung unserer Rückgabebedingungen gehört. Du pflegst einen positiven Umgang mit Kunden sowie Teammitgliedern und förderst das Image des Ladens und der Marke in allen Interaktionen, einschließlich der Einhaltung unserer Kleiderordnung. Du bietest sowohl Kunden im Laden als auch am Telefon einen aussergewöhnlichen Kundenservice.

The Role Our Assistant Store Managers are integral to the success of our stores. As an Assistant Manager, it’s your job to partner closely with the Store Manager to develop team members, provide the best customer service possible, and communicate our company’s values, vision, and mission. As an Assistant Store Manager, you know how to effectively navigate a complex business to satisfy customers and develop team members while working under the pressure of competing business priorities. Your Impact Strive for the highest level of customer service that you and your team can achieve Collaborate with our Marketing team to help facilitate instore events, connect with local communities, and deliver best in class experiences Think omni by seamlessly connecting the website and socials to the store and vice versa, helping to drive sign ups and followers Prioritize regular brand and product knowledge training Develop store strategies to enhance the customer experience and expand traffic