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Team-Spirit ist uns wichtig! Die stärksten Ideen entwickeln und verwirklichen wir gemeinsam. Wir stehen für Unternehmertum mit dir an erster Stelle. Dafür bieten wir dir Wertschätzung, Raum zur Entwicklung und ein motiviertes Umfeld. Ein Garant hierfür sind unsere flachen Hierarchien sowie eine transparente und offen Kommunikation. Weitere Auszüge unserer Benefits: _30% auf sämtliche internen Gastronomie- und Übernachtungsprodukte _Mitarbeiterrabatte von 4-30% bei über 150 Partnern (via Swibeco) _kostenlose Nutzung unserer Fit&Well Angebote _unbeschränkt gratis Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) _Rekrutierungs- und Dienstaltersprämien _Mitarbeiterevents

Wir suchen Verstärkung für unser Herzstück! Lieber smart als klassisch? Lieber etwas anders als andere arbeiten? Dann suchen wir genau dich! Diese Aufgaben warten auf dich _Beantwortung komplexer Mail-Anfragen _Übernahme Kundenanrufe bei hohen Call-Eingängen _Erfassung und Dokumentation sämtlicher Kundenanliegen _Buchungsmanagement für eigene Betriebe und externe Hotelkunden _Übernahme von Sonderaufgaben (z.B. Debitoren-, Knowledge- oder Qualitymanagement) Diese Skills bringst du mit _Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, bevorzugt in Rezeption oder _Mehrjährige Erfahrung aus Kundendiensten (Kundencenter Agent oder Touristikbranche) _Freude und Agilität im und beim Anwenden digitaler Systeme _Hoher Anspruch an Servicequalität _Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit _Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken _Mehrsprachig (mind. D / E, weitere Sprachen gewünscht) _Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft (Einsatz an Randzeiten und Wochenenden) Wir bieten Team-Spirit ist uns wichtig! Die stärksten Ideen entwickeln und verwirklichen wir gemeinsam. Wir stehen für Unternehmertum mit dir an erster Stelle. Dafür bieten wir dir Wertschätzung, Raum zur Entwicklung und ein motiviertes Umfeld. Ein Garant hierfür sind unsere flachen Hierarchien und unsere Start-Up Kultur.

Wir suchen Verstärkung für unser Herzstück jeweils von 22.00 - 07.00 Uhr. Lieber smart als klassisch? Lieber etwas anders als andere arbeiten? Dann suchen wir genau dich! Diese Aufgaben warten auf dich _Entgegennahme telefonischer Anfragen sowie Ausführung und Mutation von Buchungen _Bearbeitung einfacher Mailanfragen _Auskunftserteilung zu bestehenden Buchungen und Rechnungen _Intervention in Notfallsituationen (Weiterleitung, Alarmierung, Aufbieten entsprechender Stellen) _Abarbeiten offener Service Office Tagesarbeiten Diese Skills bringst du mit _Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, bevorzugt in Rezeption oder _Mehrjährige Erfahrung aus Kundendiensten (Kundencenter Agent oder Touristikbranche) _Freude und Agilität im und beim Anwenden digitaler Systeme _Erfahrung mit Nachtarbeit sowie Berufserfahrung in Hotellerie oder verwandter Gebiete _Erfahrung im Umgang mit Kundennotfällen _Sehr hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit _Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken _Mehrsprachig (mind. D / E, weitere Sprachen gewünscht) Wir bieten Team-Spirit ist uns wichtig! Die stärksten Ideen entwickeln und verwirklichen wir gemeinsam. Wir stehen für Unternehmertum mit dir an erster Stelle. Dafür bieten wir dir Wertschätzung, Raum zur Entwicklung und ein motiviertes Umfeld. Ein Garant hierfür sind unsere flachen Hierarchien und unsere Start-Up Kultur. Be different. Be smart. - «High quality, smart services» getreu diesem Leitsatz betreibt die b_smart selection im Fürstentum Liechtenstein und der Schweiz verschiedene Übernachtungsbetriebe mit Self- Check-in.  Mit unserem modernen Konzept verzichten wir auf eine klassische Rezeption vor Ort und betreuen unsere Gäste aller Häuser zentral im digitalen «Service Office» am Hauptsitz in Gamprin-Bendern im Fürstentum Liechtenstein. Kontakt b_smart services Benjamin Gaa Head of Service Office Telefonnummer: +423 222 78 57

Team-Spirit ist uns wichtig! Die stärksten Ideen entwickeln und verwirklichen wir gemeinsam. Wir stehen für Unternehmertum mit dir an erster Stelle. Dafür bieten wir dir Wertschätzung, Raum zur Entwicklung und ein motiviertes Umfeld. Ein Garant hierfür sind unsere flachen Hierarchien sowie eine transparente und offen Kommunikation. Weitere Auszüge unserer Benefits: _30% auf sämtliche internen Gastronomie- und Übernachtungsprodukte _Mitarbeiterrabatte von 4-30% bei über 150 Partnern (via Swibeco) _kostenlose Nutzung unserer Fit&Well Angebote _unbeschränkt gratis Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) _Rekrutierungs- und Dienstaltersprämien _Mitarbeiterevents

Team-Spirit ist uns wichtig! Die stärksten Ideen entwickeln und verwirklichen wir gemeinsam. Wir stehen für Unternehmertum mit dir an erster Stelle. Dafür bieten wir dir Wertschätzung, Raum zur Entwicklung und ein motiviertes Umfeld. Ein Garant hierfür sind unsere flachen Hierarchien sowie eine transparente und offene Kommunikation. Weitere Auszüge unserer Benefits: _30% auf sämtliche internen Gastronomie- und Übernachtungsprodukte _Mitarbeiterrabatte von 4-30% bei über 150 Partnern (via Swibeco) _kostenlose Nutzung unserer Fit&Well Angebote _unbeschränkt gratis Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) _Rekrutierungs- und Dienstaltersprämien _Mitarbeiterevents

_ Projektorganisation von Onboardings (Planung und Koordination von Servicepartner, IT-    Partner, Handwerker und internen b_smart services Ansprechpartner) _ Technische Bestandesaufnahme neuer Hotels und Motels _ Erstellung sämtlicher Onboarding-Dokumentation (Factsheets, Handbücher,    Netzwerkpläne usw.) _ Aufstellung und Kontrolle von Investitions und laufenden Kosten (Hard- und Software) _ Aktive vor Ort Unterstützung bei technischer Inbetriebnahme _ Kundenbetreuung von bestehenden Servicekunden _ Administrative Unterstützung im Customer Success

_ Aufbau und Implementierung einer Digital Marketing Strategie _ Konzeptionierung, Umsetzung und Controlling von Online- und Social Media-Kampagnen _ Eigenständige Übernahme diverserer Marketingprojekte (z.B. neue Websites aufbauen &    umsetzen) _ Übernahme Verantwortung für unsere Websites und deren Contentpflege _ Steuerung und Controlling von Online Travel Agency Einträgen sowie deren Kampagnen _ Konzeption und Produktion multimedialer on- und offline Inhalte (idealerweise inkl.    grafischer Inhalte)

_Frühstück vorbereiten _Freundliche, herzliche Betreuung der Gäste _Betreuung des Buffets _Abräumen der Tische _Reinigung Frühstücksbereich, Lobby und Check-in-Bereich _Allgemeine Hygiene sicherstellen und einhalten