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ICT Service Desk Agent w/m (80-100%)

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ICT Service Desk Agent w/m (80-100%)

Die informatica ag ist ein erfolgreiches Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz, welches sich auf Informatik-Komplettlösungen spezialisiert hat. Wir verstehen Informatik als Passion und planen, realisieren und betreuen wir tagtäglich die IT unserer begeisterten Kunden. Zur Ergänzung unseres Service-Desks suchen wir am Standort Chur per sofort oder nach Vereinbarung eine Verstärkung für die Position:

ICT Service Desk Agent w/m (80-100%)

IHRE HAUPTAUFGABEN

  • Erfassen, Priorisieren und Klassifizieren der Störungen, Anfragen und Aufträgen
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebes des ICT- Service-Desk
  • Koordination mit Lieferanten, Kunden und internen Fachbereichen
  • Bearbeitung von 1st Level Support Anfragen
  • Mitarbeit in der Warenbewirtschaftung, Warenverteilung und Logistik
  • Mitarbeit in vielfältigen ICT-Projekten

IHR ANFORDERUNGSPROFIL

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Interesse und Verständnis für technische Zusammenhänge
  • ein hohes Dienstleistungs- und Kundenverständnis
  • Freude am Kundenkontakt, gepaart mit kundenorientierter Kommunikationsfähigkeit
  • Organisatorisches und planerisches Flair
  • Stilsicheres Deutsch sowie Basis-Englischkenntnisse

WIR BIETEN

  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office
  • Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Einzigartige Einstiegsmöglichkeit in die zukunftsträchtige Informatik-Welt
  • Nachhaltige Entwicklungsmöglichkeit zum ICT-Techniker
  • Hohe Eigenverantwortung in einem eingespielten Team
  • Individuelle Mitarbeiterförderung
  • Attraktive Benefits und ein Arbeitsplatz im Herzen der Alpenstadt Chur

informatica – digITal.competence! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

IHRE KONTAKTPERSON
Andrea-Peter Schlegel, informatica ag, Gürtelstrasse 11, Postfach, 7001 Chur
hr@informatica.ch, Tel. 081 254 28 28

ICT Service Desk Agent w/m (80-100%)

informatica ag
Chur
Festanstellung, Praktikum
0 - 3 Jahre Berufserfahrung
Berufliche Grundbildung
Allgemeine Schule

Veröffentlicht am 20.01.2022