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2018-07-17 Die FERROFLEX OWI Sargans AG gehört zu mehreren HandwerkCentern der schweizweit tätigen FF GROUP. Als führende Fachhandelsgruppe beliefern wir mit unseren qualitativen Spitzenprodukten und umfangreichen Dienstleistungen vorwiegend Handwerk-, Bau- und Industrieunternehmen.

Für den Betriebsbereich HandwerkCenter suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine serviceorientierte und initiative Persönlichkeit als

Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst
Werkzeuge und Maschinen
 
Ihre Aufgaben
  • Fachkompetente telefonische Kundenberatung, überzeugender und freundlicher Kundenkontakt
  • Ausarbeitung von Offerten und deren Nachfassung, Entgegennahme und administrative Abwicklung von Bestellungen
  • Termin- und Sachabklärungen mit sämtlichen Anspruchsgruppen
  • Bestellverantwortung bei Lieferanten, Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
  • Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung und Analyse von Reklamationen
  • BackOffice unseres Ladenverkaufs und unserer Aussendienstmitarbeiter
  • Mithilfe bei Eventorganisationen

Ihr Profil
  • Gelernte(r) Detailhandelsfachmann(frau) der Branchen „Eisenwaren / Bauen + Wohnen“ oder abgeschlossene handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
  • Verkaufserfahrung sowie hohe Beratungs- und Fachkompetenz in vergleichbaren Aufgabenbereich
  • Freude am aktiven telefonischen Verkauf und von technischer Beratung
  • Gängige Kenntnisse der MS-Office Programme
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, kommunikativ und belastbar
  • Muttersprache Schweizerdeutsch oder Deutsch

Ihre Zukunft
Es erwartet Sie eine spannende Aufgabe in einem bodenständigen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. In Ihre abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit werden Sie optimal eingeführt.

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an unsere Personalabteilung:

FF GROUP AG
Personal, Franziska Gysel, Ebnatstrasse 160, 8207 Schaffhausen
Tel. 052 644 06 47, jobs@ferroflex.ch, www.ferroflex.ch

FERROFLEX - OWI SARGANS AG FERROFLEX - OWI SARGANS AG ist in der Südostschweiz einer der führenden Fachhändler in den Bereichen Werkzeuge, Sicherheitstechnik und Metallbaufertigteile. Mit unseren qualitativen Spitzenprodukten beliefern wir vorwiegend Handwerk-, Bau und Industrieunternehmen. Die OWI SARGANS AG ist ein Unternehmen der FF GROUP in Schaffhausen mit schweizweit 8 HandwerkCenter und über 400 Mitarbeitern.
Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst