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SOMEDIA
2017-12-07

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen mittels systematischer Problemlösungsmethoden
  • Eingabe und Pflege der Beanstandungen in der internen Reklamationsdatenbank und in den Kundenportalen
  • Kommunikation mit Kunden im Zusammenhang mit Reklamationen (Ansprechpartner für sämtliche QS-Themen)
  • Interne Koordination der Sofortmassnahmen und deren Überwachung
  • Überprüfung der Wirksamkeit der definierten Massnahmen
  • Schnittstelle zur Produktion
  • Internes und externes Reporting
  • Qualitätsbesprechungen und Regeltermine bei den jeweiligen Kunden vor Ort
  • Reisetätigkeit von ca. 20%
  • Leitung von bereichsübergreifenden Projekten

Ihre Qualifikationen

  • Technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Qualität
  • Mehrjährige Erfahrung im Qualitätswesen in der Automobilindustrie
  • Vertraut mit den gängigen Problemlösungstechniken (8D, 5W, Ishikawa)
  • SAP-Kenntnisse
  • Gutes technisches Verständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, gesundes Durchsetzungsvermögen

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Interessiert? Bitte senden Sie ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

 

Autoneum Switzerland AG

Sarah Tobler, Head HR & Central Services

hr.sevelen@autoneum.com

CH-9475 Sevelen

+41 81 786 02 08

Autoneum Switzerland AG Autoneum ist der führende Hersteller von Systemen für akustischen Komfort und Hitzeschutz bei Fahrzeugen mit Sitz in Winterthur (Schweiz). Das Unternehmen entwickelt und fertigt Komponenten, Module und Gesamtsysteme für den Innen- und Motorraum sowie Hitzeschilder und Unterbodenverkleidungen. Zu den Kunden des Unternehmens zählen die weltweit grössten Fahrzeughersteller in den Hauptmärkten Europa, Nordamerika, Südamerika und Asien. Autoneum ist mit rund 50 Standorten in über 20 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 10‘000 Mitarbeitende, davon 5% in der Schweiz. Das Unternehmen ist an der SIX Swiss Exchange unter dem Tickersymbol AUTN kotiert.