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Spezialist CustomerCare (80-100%, m/w)

Spezialist CustomerCare (80-100%, m/w)

Aufgabenbeschreibung:

Gemeinsam Lösungen schaffen – Spuren hinterlassen!


aXc ist ein führender, kontinuierlich wachsender Anbieter für Branchenlösungen in der Cloud sowie für die Herstellung von Business-Software. Zu unseren Kunden gehören international aufgestellte Konzerne als auch lokal tätige Firmen und Organisationen. Unsere Kernkompetenzen sind Business Engineering, Software Engineering und Systems Engineering. Die aXcelerate-Solutions AG ist domiziliert in der Schweiz mit einer Tochtergesellschaft in Deutschland. Zur Unterstützung unseres Teams in Ziegelbrücke suchen wir

Spezialist CustomerCare (80-100%, m/w)

Ihre Aufgaben

  • Erste Ansprechperson am telefonischen Kundenkontakt
  • Entgegennahme, Beantwortung oder Weiterleitung von Kundenanliegen
  • Terminierung, Verfolgung und Sicherstellung der Erledigung von Kundenanliegen
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Schulungen
  • Diverse administrative Tätigkeiten
  • Mitarbeit an ICT Projekten

Das Aufgabenprofil ist nicht starr vorgegeben, sondern kann gemeinsam Ihren Stärken entsprechend angepasst werden.

Unsere Erwartungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (Kaufmännisch, Informatik, Verwaltungsangestellte etc.)
  • Erfahrung und Freude an der Schnittstelle zwischen Kunden und unserer Organisation
  • Sehr gutes ICT-Verständnis und MS-Office Kenntnisse
  • Sympathische, hilfsbereite, kommunikationsstarke und zuverlässige Persönlichkeit
  • Organisationstalent, rasche Auffassungsgabe, belastbar, selbständiges Arbeiten
  • Exakte, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
  • Kenntnisse über Organisation und Prozesse einer Gemeindeverwaltung von Vorteil
  • Schweizerdeutsch, Nichtraucher

 
Arbeitsort

Ziegelbrücke

 
Ihr Kontakt (Bitte Bewerbung per Email einreichen)

aXcelerate-Solutions AG, Turbinenweg 2, CH-8866 Ziegelbrücke

Alfred Spieser, Tel. +41 55 617 41 11, recruiting@axc.biz,

Weitere Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Website www.axc.biz/jobs

 

Spezialist CustomerCare (80-100%, m/w)

8866 Ziegelbrücke
Festanstellung

Veröffentlicht am 05.09.2019