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SOMEDIA
2019-07-03 Sie sind am Telefon erste Ansprechperson für unsere Abonnenten und Abonnentinnen und damit «verbale Visitenkarte» von Somedia. Dabei nehmen Sie kompetent die Anliegen der Kunden auf und sind für unsere Abonnentenverwaltung zuständig. Ebenfalls sind Sie der First-Level-Support bei allen Registrations- und Login-Angelegenheiten. Zusätzlich sind Sie Ansprechperson für systemtechnische Anfragen, Auswertungen und Datenbearbeitung und -verarbeitung. Sie bringen eine abgeschlossene KV-Lehre mit und haben idealerweise einige Jahre Berufserfahrung in einem Call-Center und in der Kundenberatung gesammelt. Sie verfügen über eine sympathische «Telefonstimme» und lassen sich auch von anspruchsvollen Kunden nicht aus der Ruhe bringen. Sie sind eine aufgeschlossene, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit guten Umgangsformen sowie einer hohen Belastungs- und Leistungsfähigkeit. Sie arbeiten gerne am Telefon und lieben den 
täglichen Kundenkontakt. Ebenfalls sind Sie technisch affin und scheuen die digitale Welt nicht. Wir bieten Ihnen einen interessanten und vielseitigen Job mit Kundenkontakt im topmodernen Medienhaus. Zudem bieten wir zeitgemässe Anstellungsbedingungen und ein eingespieltes, aufgestelltes Team.
Somedia Somedia ist das führende regionale Medienhaus in der Südostschweiz und bietet als einer der grössten Arbeitgeber in der Region zahlreiche spannende Job-Möglichkeiten in den Bereichen Medien, Distribution und Kommunikation. Als Mitarbeiter/in tragen Sie bei uns täglich dazu bei, unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und die Medienlandschaft von morgen mitzugestalten. 
 
Wir sind ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes Medienunternehmen in der Südostschweiz.

MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE ABO (60–100%)

Wir sind ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes Medienunternehmen in der Südostschweiz.
Sie sind am Telefon erste Ansprechperson für unsere Abonnenten und Abonnentinnen und damit «verbale Visitenkarte» von Somedia. Dabei nehmen Sie kompetent die Anliegen der Kunden auf und sind für unsere Abonnentenverwaltung zuständig. Ebenfalls sind Sie der First-Level-Support bei allen Registrations- und Login-Angelegenheiten. Zusätzlich sind Sie Ansprechperson für systemtechnische Anfragen, Auswertungen und Datenbearbeitung und -verarbeitung.

Sie sind am Telefon erste Ansprechperson für unsere Abonnenten und Abonnentinnen und damit «verbale Visitenkarte» von Somedia. Dabei nehmen Sie kompetent die Anliegen der Kunden auf und sind für unsere Abonnentenverwaltung zuständig. Ebenfalls sind Sie der First-Level-Support bei allen Registrations- und Login-Angelegenheiten. Zusätzlich sind Sie Ansprechperson für systemtechnische Anfragen, Auswertungen und Datenbearbeitung und -verarbeitung.
Sie bringen eine abgeschlossene KV-Lehre mit und haben idealerweise einige Jahre Berufserfahrung in einem Call-Center und in der Kundenberatung gesammelt. Sie verfügen über eine sympathische «Telefonstimme» und lassen sich auch von anspruchsvollen Kunden nicht aus der Ruhe bringen. Sie sind eine aufgeschlossene, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit guten Umgangsformen sowie einer hohen Belastungs- und Leistungsfähigkeit. Sie arbeiten gerne am Telefon und lieben den 
täglichen Kundenkontakt. Ebenfalls sind Sie technisch affin und scheuen die digitale Welt nicht.

Sie bringen eine abgeschlossene KV-Lehre mit und haben idealerweise einige Jahre Berufserfahrung in einem Call-Center und in der Kundenberatung gesammelt. Sie verfügen über eine sympathische «Telefonstimme» und lassen sich auch von anspruchsvollen Kunden nicht aus der Ruhe bringen. Sie sind eine aufgeschlossene, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit guten Umgangsformen sowie einer hohen Belastungs- und Leistungsfähigkeit. Sie arbeiten gerne am Telefon und lieben den 
täglichen Kundenkontakt. Ebenfalls sind Sie technisch affin und scheuen die digitale Welt nicht.
Wir bieten Ihnen einen interessanten und vielseitigen Job mit Kundenkontakt im topmodernen Medienhaus. Zudem bieten wir zeitgemässe Anstellungsbedingungen und ein eingespieltes, aufgestelltes Team.

Wir bieten Ihnen einen interessanten und vielseitigen Job mit Kundenkontakt im topmodernen Medienhaus. Zudem bieten wir zeitgemässe Anstellungsbedingungen und ein eingespieltes, aufgestelltes Team.

Sind Sie interessiert? Auskünfte erteilt Ihnen gerne Janine Brunold, Leiterin Kundenservice Abo, Telefon +41 (0)81 255 55 01.

Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte an: personaldienst@somedia.ch

Somedia | Ricarda Schmid, Personaldienst
Sommeraustrasse 32, Postfach 491, 7007 Chur 
www.suedostschweiz.ch | www.somedia.ch
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